Braço de AuditoriaSlug: audit
Missão: Conformidade comercial, execução visual e correção orientada por evidência.
Tipos de incidente: promo-mismatch, planogram-drift, price-divergence
Evidências: foto de antes, foto de depois, nota do operador
Braço de OperaçõesSlug: operations
Missão: Controle de fila, gestão de escalonamentos e estabilização da unidade em tempo real.
Tipos de incidente: queue-spike, operator-escalation
Evidências: confirmação do operador, horário de execução, nota do estado final
Braço de AbastecimentoSlug: supply
Missão: Disponibilidade em gôndola, reposição e correção de fluxo.
Tipos de incidente: rupture-risk
Evidências: estado da gôndola antes, confirmação de reposição, estado da gôndola depois
Braço de PrecificaçãoSlug: pricing
Missão: Consistência entre etiqueta, ERP e POS com proteção de margem.
Tipos de incidente: price-divergence
Evidências: foto da etiqueta, snapshot do ERP, confirmação do POS
Braço de QualidadeSlug: quality
Missão: Integridade da cadeia fria, conformidade e proteção do produto.
Tipos de incidente: cold-chain-risk
Evidências: snapshot do sensor, nota de inspeção, confirmação do estado final